Contactgegevens

 

Contact opnemen

Heb je een vraag over een product, bestelling, levering, betaling of retourzending? Neem dan contact op met de klantenservice van Craftboatingllc via de onderstaande contactgegevens.

Wij helpen je graag met vragen over onze producten en bestellingen.

1. Bedrijfsgegevens

Deze website is eigendom van CRAFT BOATING LLC.

Bedrijfsnaam:
CRAFT BOATING LLC

Adres:
102 Gardenia Court Northwest, Fort Walton Beach, FL 32548, Verenigde Staten

EIN:
87-3391231

Telefoon:
+1 (305) 221-0864

E-mail:
info@craftboatingllc.com

2. Contact met de klantenservice

Voor vragen over onze webshop en je bestelling kun je contact met ons opnemen via e-mail of telefoon.

E-mail: info@craftboatingllc.com

Telefoon: +1 (305) 221-0864

Vermeld bij vragen over een bestaande bestelling bij voorkeur je bestelnummer, de naam van het bestelde product en een korte beschrijving van je vraag. Zo kunnen wij je verzoek beter beoordelen.

3. Openingstijden

De klantenservice is bereikbaar op de volgende tijden:

Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Buiten deze openingstijden kun je ons een e-mail sturen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.

De daadwerkelijke reactietijd kan afhankelijk zijn van de aard van de vraag en de benodigde informatie.

4. Waarmee kunnen wij je helpen?

Je kunt contact opnemen met Craftboatingllc voor vragen over onder andere:

  • Productinformatie: afmetingen, materialen, kleuren en productkenmerken;

  • Bestellingen: bestelbevestiging, bestelinformatie en bestelstatus;

  • Betalingen: vragen over beschikbare betaalmethoden en betalingen;

  • Verzending en levering: verzendinformatie en de status van een levering;

  • Retourzendingen en terugbetalingen: vragen over de toepasselijke voorwaarden en procedures;

  • Omruilingen: informatie over het aanvragen en afhandelen van een omruiling.

Voor retourzendingen, annuleringen en omruilingen gelden de voorwaarden die in het betreffende beleid op onze website zijn gepubliceerd. Wettelijke consumentenrechten blijven daarbij van toepassing.

5. Vragen over een bestaande bestelling

Heb je al een bestelling geplaatst? Vermeld dan bij je bericht de volgende gegevens, voor zover van toepassing:

  • Het bestelnummer;

  • De naam van het bestelde product;

  • Het e-mailadres dat bij de bestelling is gebruikt;

  • Een duidelijke omschrijving van je vraag of probleem.

Stuur alleen de informatie die nodig is om je verzoek te behandelen. Vermeld geen wachtwoorden of volledige betaalkaartgegevens in je bericht.

6. Contact over retourzendingen en terugbetalingen

Wil je een product retourneren of heb je een vraag over een terugbetaling? Neem dan eerst contact op met onze klantenservice via info@craftboatingllc.com.

Vermeld je bestelnummer en geef aan waarom je contact met ons opneemt. Je ontvangt vervolgens informatie over de toepasselijke procedure en eventuele vervolgstappen.

Raadpleeg ook het retourbeleid op onze website voor de voorwaarden en verdere informatie.

7. Onze contactgegevens op een rij

Craftboatingllc
Bedrijfsnaam: CRAFT BOATING LLC
Adres: 102 Gardenia Court Northwest, Fort Walton Beach, FL 32548, Verenigde Staten
EIN: 87-3391231
E-mail: info@craftboatingllc.com
Telefoon: +1 (305) 221-0864
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.